Багато факторів стресу, з якими ми стикаємося, походять від нашої взаємодії з технологіями. (Шаттерсткі)

Крім того, що піднімається проблеми психічного здоров'я, здається є генерал нездужання серед нормально здорових людей у ​​суспільстві. Це проявляється у когнітивному та фізичному виснаженні, обмеженому терпінні, незацікавленості в роботі та образі на стресори в нашому житті.

Багато з цих факторів стресу можуть походити від взаємодії з технологіями: невеликі, але часті розчарування, які швидко розсіюються, але коли їх додають, стають мікроагресивними технологічними тригерами цифрове лихо, визначений тут як форма психологічний дистрес викликані нефункціональним користуванням технологією.

Технологічні тригери поширені, але здаються нешкідливими, тому що ми навчилися їх усунути або розділити їхні ефекти. Ніхто не збирається нічого з ними робити, доки ми не визнаємо їхню шкоду і що це проблема. Ось три основні типи технічних тригерів і їхні відповідні ефекти, які слід враховувати, якщо це впливає на вас.

Спливаючі вікна та підказки — я заблукав!

Спливаючі вікна призначені для переривання та привернення нашої уваги за допомогою сповіщень, нагадувань календаря, оновлень програмного забезпечення, рекламних оголошень на веб-сайтах, сповіщень про низький заряд акумулятора тощо. Часті збої змушують нас бути готовими як джек-у-коробці, викликаючи викид адреналіну, норадреналіну та кортизолу. Ці хімічні речовини створені, щоб змусити нас бути пильними та готовими захистити себе, коли ми під загрозою; але коли ми не в реальній небезпеці, вони просто змушують нас відчувати, що ми на межі.

Запити щодо нашого імені користувача та пароля можуть стати остаточним тригером. Оскільки багато людей мають дані для входу на численні веб-сайти, це може бути складним завданням відстежувати все це. І часто спроба входу в один із ваших облікових записів може здаватися гнітючим режимом проб і помилок, коли ваша пам’ять перебирається в пошуках смішно переплутаних паролів і незабутніх імен користувачів.

Тримання таких речей у наших головах суперечить нашому способу пам'ять працює, і повторюю, невдалі спроби можуть створити такий же психологічний стан, як і втрата. Стан буття психологічно втрачені включає відчуття ізоляції, невпевненості та дезорієнтації.

З надто великою кількістю спливаючих вікон і підказок ми можемо бути в постійному стані режим боротьби або польоту. Не дивно, що вони змушують нас почуватися розгубленими та нервовими.

Цифровий безлад — я зазнаю невдачі!

Цифровий безлад створює повільне спалювання глибоко вкоріненого усвідомлення того, що надто багато потрібно впоратися, і ми не справляємося з цим. Незрозумілі черги електронної пошти, захаращені цифрові папки та наша нездатність виконувати технічні завдання (наприклад, друк фотографій чи видалення старих чернеток) можуть створити психологічний стан неспроможності. Організація та прибирання безладу – це наш спосіб відчувати себе під контролем, але іноді потрібно впоратися так багато. Це може здатися поразкою.

Так само може функція нескінченного прокручування у додатках соціальних мереж. Довгі сеанси прокручування, гортання та торкання змушують наш мозок перевіряти та надсилати нейрохімічні сигнали демотивація і невдача.

Це може бути поєднанням підвищення кортизолу та зниження дофаміну, що створює біофізичний досвід відчуття стресу та нудьги одночасно.

Це може посилюватися частими збоями інших технічних тригерів, таких як руйнівний Оновлення програмного забезпечення та постійно нові версії технологій, просто настільки різні, щоб ви відчували, що не знаєте, що робите.

Цей постійний стан оновлення суперечить тому, як ми навчаємося. Люди є мотивований зростанням: ми любимо вчитися більше і краще справлятися із завданнями, а не відчувати себе раптово дурними та загальмованими. Через те, що надто багато потрібно відсортувати, і багато іншого в дорозі, наша система часто спрацьовує через збій. Не дивно, що ми почуваємося приголомшеними.

Кібербезпека — я боюся!

Третій технічний тригер викликаний побоюваннями щодо нашої кібербезпеки та того, наскільки безпечна наша цифрова інформація насправді є. Незважаючи на те, що онлайн-магазини та банкінг здаються безпечними, може виникнути підозра, що наша кредитна картка та фінансова інформація не настільки захищені, як нам кажуть. Ми керуємо цим страхом за допомогою кількох клацань миші або, можливо, за допомогою покупка, яка відновлює наше відчуття контролю.

Теорія управління тероризмом припускає, що суспільства отримують комфорт через уникнення. Чи можливо, щоб люди натискали «Дозволити все» в сповіщеннях про файли cookie, щоб почуватися краще? Якщо так, то та сама теорія пояснює, як це також може викликати екзистенціальну тривогу та депресію. Оскільки на кону так багато, наша система часто відчуває себе небезпечною, і не дивно, що наш мозок попереджає нас бути пильними.

Що ми можемо зробити з цим?

Наслідки цих технічних тригерів означають, що ми можемо регулярно відчувати себе втраченими, дурними та наляканими. Питання: що ми можемо з цим зробити? Багато з цих взаємодій вкорінені в нашій роботі та способі життя, але наше тіло та розум говорять нам, що це неправильно.

Цифровий дистрес може бути способом нашого тіла попередити нас про те, що щось має змінитися. Якщо так, обізнаність — це початок, який може допомогти нам краще керувати ситуацією та регулювати наші відповіді. Ось кілька речей, які ви можете спробувати:

• Знайдіть час, щоб переглянути налаштування блокувальників спливаючих вікон, файлів cookie, авторизованого доступу до даних і сповіщень. Вимкніть їх (або, ще краще, встановіть час для вимкнення пристроїв) і подивіться, чи почуваєтесь ви спокійніше.

• Заплануйте час для сортування цифрового безладу, перш ніж він стане непосильним (а ще краще, подумайте про те, що ви хочете отримати або зберегти в першу чергу). Якщо ви не впораєтеся з цим зараз, вам доведеться впоратися з цим пізніше з більшим стресом.

• Будьте уважні до технічних тригерів на робочому місці та кидайте їм виклик, коли вони вперше виникають. Деякі так звані рішення є проблематичними, як-от необхідність неодноразово входити в той самий обліковий запис протягом дня або проходити занадто багато кроків автентифікації. Роботодавці можуть переглянути тактику, якщо на кону стоїть психічне здоров’я працівника.

Ми також можемо внести невеликі зміни, які зроблять нас менш залежними від технологій, наприклад повернути настінні годинники, щоб ми могли дивитися на час без екрана; відзначати розклади на папері, щоб уникнути залучення в електронну пошту через наш цифровий календар; і змінюйте наші налаштування в програмах і пристроях, щоб мати більше контролю над нашим цифровим досвідом.

Невеликі проактивні контрзаходи можуть підвищити нашу самоефективність таким чином, що зменшить наше цифрове страждання та змусить нас почувати себе більш уповноваженими на наше психічне здоров’я.

про автора

Бріттані Харкер Мартін, доцент, лідерство, політика та управління, Університет Калгарі

Ця стаття перевидана з Бесіда за ліцензією Creative Commons. Читати оригінал статті.