Як задоволення роботою ваших лікарів впливає на вашу турботу

Коли працівники займаються своєю роботою та організацією, вони це роблять швидше за все виступить добре. Це особливо важливо в контексті охорони здоров'я, де залучення покращує ефективність та дієвість послуг, зменшує кількість прогулів та плинності персоналу, підвищує задоволеність пацієнтів та покращує безпеку.

Лікарі з високим рівнем зайнятості, зокрема, набагато краще справляються з а широкий спектр важливих заходів. Вони включають клінічні показники, фінансовий менеджмент, показники безпеки, досвід пацієнтів та загальні стандарти якості.

Коли лікарі не залучені, все може піти трагічно не так. У Сполученому Королівстві це було яскраво проілюстровано в лікарні Мід Стаффордшир, де a громадський розслідування виявили культуру страху і погане керівництво набуло чинності в кінці 2000 -х років. В результаті загинуло від 400 до 1,200 людей більше, ніж очікувалося між 2005 та 2008 роками.

Деякі пацієнти були залишився голодним, спраглий і в забрудненій постільній білизні, дзвінки персоналу часто залишаються без відповіді. Інші пацієнти отримували неправильні ліки. Рішення про те, кого лікувати, залишалися за реєстраторами. А молодші лікарі іноді відповідали за важкохворих пацієнтів, яких вони не могли достатньо лікувати.

З середини 2000-х років були зроблені спільні зусилля для посилення медичної взаємодії у Великобританії.

Питання не отримало такої ж уваги з боку урядів Австралії. Тому ініціативи щодо поліпшення залучення лікаря були поодинокими.

Наші дослідження з 12 сайтів по всій Австралії та Новій Зеландії, в яких беруть участь понад 2,100 лікарів, виявляється, що у нас рівень медичної діяльності менший, ніж у Великобританії. Лікарі в Австралії вважають, що вони не роблять активного і позитивного внеску в роботу своєї лікарні.

Це не означає, що лікарі активно не займаються індивідуальним доглядом за пацієнтами. Але вони відчувають, що вони роблять (або просять зробити) менше внесків на організаційному рівні, що має непрямий вплив на пацієнтів.

Ми виявили значні відмінності між різними спеціальностями та типами організації. Не існує послідовної національної моделі, хоча в деяких частинах країни залученість вища, ніж в інших.

Лікарні Великобританії, де лікарі дуже зайняті, забезпечують кращий досвід пацієнтів. Це призводить до поліпшення культури безпеки та якості, що призводить до зменшення кількості помилок, зниження рівня зараження та посилення фінансового управління. Персонал має вищий моральний дух, менше прогулів та стресів.


 Отримайте останні по електронній пошті

Щотижневий журнал Щоденне натхнення

Отже, чому австралійські лікарі менш зайняті?

Австралія має роздроблену систему охорони здоров'я, яка охоплює державний та приватний сектори. Фінансування та відповідальність покладаються на різні рівні влади. Це означає, що лікарі можуть працювати як у державному, так і в приватному секторах, а також у кількох установах, що ускладнює взаємодію з кожною організацією.

Залучення лікарів на нього також впливають договірні режими, освітні процеси та діяльність регуляторних режимів. Тому медичні коледжі, лікарні та інші роботодавці повинні надавати належні можливості навчання, сприяючі та спільні умови праці та шляхи розвитку, а також давати працівникам мету та напрямки.

A Недавнє дослідження виявлено, що Австралія відстає від інших країн у визначенні шляхів для більш активного залучення лікарів до організацій шляхом, наприклад, просування до керівних та управлінських ролей.

Лікарі, які переходять до менеджменту, часто мають погано визначені завдання, розмиті лінії відповідальності, відсутність бюджету та персоналу. Однак від них очікується, що вони займуть провідну роль в управлінні послугами, якістю догляду та результатами роботи.

Постачальникам медичних послуг необхідно залучати молодших лікарів до проектів удосконалення послуг, забезпечити їх залучення до прийняття рішень на всіх рівнях організацій та надавати програми розвитку лідерства. Вони також повинні забезпечити лікарям час для участі.

Виплата більш зайнятої робочої сили пропонує значну винагороду, яку не можна оминути: кращий догляд за пацієнтами.

Про авторів

БесідаХелен Дікінсон, доцент кафедри державного управління, Університет Мельбурна

Пол Лонг, запрошений співробітник Австралійського інституту інновацій у сфері охорони здоров’я

Ця стаття була спочатку опублікована на Бесіда. Читати оригінал статті.

Суміжні книги

at InnerSelf Market і Amazon

 

Вам також може сподобатися

слідкуйте за InnerSelf далі

значок facebookзначок Twitterзначок YouTubeinstagram iconпінтрест значокrss значок

 Отримайте останні по електронній пошті

Щотижневий журнал Щоденне натхнення

ДОСТУПНІ МОВИ

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

ВНУТРІШНІ ГОЛОСИ

група багаторасових людей, що стоять на груповому фото
Сім способів проявити повагу до своєї різноманітної команди (відео)
by Келлі Макдональд
Повага має глибоке значення, але нічого не коштує. Ось способи, які ви можете продемонструвати (і…
слон ходить перед західним сонцем
Астрологічний огляд і гороскоп: 16 - 22 травня 2022 року
by Пем Янгханс
Цей щотижневий астрологічний журнал базується на планетарних впливах і пропонує перспективи та…
фотографія Лео Бускальї з обкладинки його книги: «Жити, любити та навчатися».
Як змінити чиєсь життя за кілька секунд
by Джойс Вісселл
Моє життя кардинально змінилося, коли хтось використав цю секунду, щоб вказати на мою красу.
композиційна фотографія повного місячного затемнення
Астрологічний огляд і гороскоп: 9 - 15 травня 2022 року
by Пем Янгханс
Цей щотижневий астрологічний журнал базується на планетарних впливах і пропонує перспективи та…
05 08 розвиток милосердного мислення 2593344 завершено
Розвиток співчутливого мислення по відношенню до себе та інших
by Марі Т. Рассел, InnerSelf.com
Коли люди говорять про співчуття, вони здебільшого мають на увазі співчуття до інших...
молода пара, в захисних масках, стоячи на мосту
Міст для зцілення: дорогий коронавірус...
by Лаура Аверсано
Пандемія коронавірусу представляла течію в нашій психічній та фізичній сферах реальності, яка…
Ранкове сяйво над Лесе, Данія.
Астрологічний огляд і гороскоп: 2 - 8 травня 2022 року
by Пем Янгханс
Цей щотижневий астрологічний журнал базується на планетарних впливах і пропонує перспективи та…
спіральний
Жити в гармонії з благоговінням до всіх
by Марі Т. Рассел, InnerSelf.com
Ходіть під внутрішнім керівництвом у гармонії зі своїм оточенням та з іншими. Перешкоди, які стоять перед вами…
Тримаючи прикро: Ви хочете бути правими чи бути щасливими?
Тримаючи прикро: Ви хочете бути правими чи бути щасливими?
by Марі Т. Рассел
Зазвичай події, на які ми ображаємось, давно минулі, але глибоко в нашому серці це…
Звідки ми знаємо, коли приходять правильні відповіді?
Звідки ми знаємо, коли приходять правильні відповіді?
by Ноель Стерн, доктор філософії
Суттєві відповіді можуть надходити, часто несподівано, у пропозиціях поставки або негайної практичної допомоги. Але…
Ставлення спостерігача: Роздуми про підводний струм
Ставлення спостерігача: Роздуми про підводний струм
by Ходен і Хізер Реган-Аддіс
Швидше за все, ми хочемо мати щасливі думки, а розум бути спокійним і спокійним. Ми не…

НАЙБІЖ ЧИТАТИ

05 08 розвиток милосердного мислення 2593344 завершено
Розвиток співчутливого мислення до себе та інших (відео)
by Марі Т. Рассел, InnerSelf.com
Коли люди говорять про співчуття, вони здебільшого мають на увазі співчуття до інших...
чоловік пише листа
Писати правду і дозволяти емоціям текти
by Барбара Бергер
Записування — це хороший спосіб практикувати говорити правду.
зображення босої ноги людини, що стоїть на траві
Практика заземлення та відновлення зв’язку з природою
by Йованка Сіарес
Ми всі маємо цей зв’язок з природою і з усім світом: із землею, водою, повітрям і…
Браніни сіра і біла речовина 4 7
Розуміння сірої та білої речовини мозку
by Крістофер Філлі, Університет Колорадо
Людський мозок — це трикілограмовий орган, який залишається багато в чому загадкою. Але більшість людей чули…
двоє хлопців, які збирали яблука, сидячи біля копиці сіна
Чи підвищує продуктивність суворість до молодих людей?
by Дженніфер Фрейзер
Парадигма булінгу змушує батьків, вчителів і тренерів вважати, що вони повинні бути жорсткими до кінця…
шопінг, коли бог любить тебе 4 8
Як відчуття любові Бога скорочує витрати на самовдосконалення
by Університет Дьюка
Християни, які є духовними чи релігійними, рідше купують продукти для самовдосконалення…
обійми впали добре 5 6
Чому обійми відчувають себе добре?
by Джим Драйден, Вашингтонський університет у Сент-Луїсі
Нове дослідження показує, чому обійми та інші різновиди «приємного дотику» відчувають себе добре.
фотографія Лео Бускальї з обкладинки його книги: «Жити, любити та навчатися».
Як змінити чиєсь життя за кілька секунд
by Джойс Вісселл
Моє життя кардинально змінилося, коли хтось використав цю секунду, щоб вказати на мою красу.

Нове ставлення - нові можливості

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Ринок InnerSelf
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Всі права захищені.